Pazarlama önemli midir ?
Ginger’ı hatırlayan var mı ? Hani şu millenyumun icadı “muhteşem” alet…
O dönemleri hatırlayın… 99 sonu 2000 başları.. Tüm dünyada kıyametler kopmuştu bu ürün ile ilgili olarak.. Televizyonlar, internet vs.. Ginger bir anda medyanın sevgilisi olmuştu…
İş o kadar büyüdü ki, dönemin Amerikan başkanı bush bile Ginger’a binemezken fotoğraflandı..
Şimdi ileriye saralım bandı.. Sene 2009…
Ginger’ı hatılayanınız var mı ?
Hadi oturup analiz edelim… Neden bu ürün “mainstream” olamadı ? Neyi eksikti yahu ?
Yenilikçilik, innovasyon desen.. Millenyumun icadı yahu !!
Kimse bilmiyordu, tanımıyordu desen, Amerika başkanı bile bindi..
Ürün kötüydü desen, sadece üzerine çıkıp öne eğilerek hareket edebilen bir araçtan bahsediyoruz !!!
Fiyatı, ürün başına yaklaşık 8.000$ , Araba yerine Ginger’a verilmez mi bu para ?
Şahsi kanaatim, bu ürünün başarısızlığının en büyük sorumlusu, ürünün pazarlama ekibidir…
Neden ?
Pazarlamanın 4P sinden Product (Ürün) e dönelim.. Wikipedia tanımı der ki:
The product aspects of marketing deal with the specifications of the actual goods or services, and how it relates to the end-user’s needs and wants.
Yani: Pazarlama ekibimizin görevlerinden bir tanesi, son kullanıcıların ihtiyaçlarını ve gereksinimlerini inceleyerek, sağlanacak olan hizmetin ya da ürünün bu gereksinimlerle olaran ilişkisini ortaya koymaktır..
Ginger, gereksinim veya ihtiyaç değildi.. Ginger la yapabildiğimi 100$ lık bisikletimle gayet yapabiliyorum… Son kullanıcı tarafında böyle bir talep ya da ciddi bir gereksinim olup olmadığını doğrdu değerlendiremediler..
Ginger’ın pazarlama hataları bununla da kalmadı.. 4P’den bir diğeri olan Place (konumlandırma) bakalım… Ginger nedir ? Şahsi konumlandırmam: Otomobil fiyatına bisiklettir. ( ki Bush düşerken hemen yanında eşinin bisikletli fotoğrafı manidar olmuş… )
Kimse bir bisiklete 8.000$ vermek istemeyez. ( 4P den bir diğeri olan Pricing ( Fiyatlama) yine hatalı.. )
Hiç mi doğru şey yapmadı Ginger ? Pazarlamamızın son P’si Promotion ( Tanıtım ) En büyük başarılarıydı bu pazarlama ekibinin.
Bu risklidir… Başarınız manşet olacaktır ancak başarısızlığınız da manşet olacaktır… ve sanırım bu duyguyu en iyi Steve Jobs bilir…
Son zamanlarda sosyal ağlarda dönen tartışmaları görünce, bu yazıyı yazmak istedim.. Pazarlama uzmanı vs de değilim, sadece okuduğunu anlayan ve yorumlayabilen biriyim…
Pazarlama, işte bu kadar önemlidir…
