16 Eyl, 2009
marketing pazarlama
Odak kanunu der ki; pazarlamanın en güçlü konsepti, pazarladığımız ürün ile ilgili olarak tüketicinin zihninde günlük hayatta sıklıkla kullanılan bir kelime ya da cümleye sahip olmaktır…
Bu kanunu ciddiye almak lazım… Zira ürün, günlük hayatta sıklıkla kullanılan bir kelimeye tekabül ediyor ve tüketiciler ürününü bu şekilde talep ediyor ise, pazar liderisin demektir.
Bir test yapalım. Eve sipariş getiren marketinizi aradığınızda, aşağıdaki siparişleri nasıl verdiğinizi düşünün…
Yazının devamını oku »
25 Haz, 2009
marketing pazarlama
Algı kanunu der ki; aynı kategoride yer alan ürünler arasındaki rekabette algı, gerçeklerden daha önemlidir.
Ries & Trout’un yazdığı bu kanunun aslında gerçeklik payı var, şöyle ki;
Örneğin, benim de içinde bulunduğum “geek” güruhu, bir ürünün teknik detaylarını karşılaştırır ve mantıksal olarak bir ürünün spesifikasyonları, rakibi olan ürünü “döverse” o ürün en iyisidir deriz ve o ürünün pazarda lider olacağına inanırız. Oysa kanunda da belirtildiği gibi, bu savaş “spesifikasyonlar” savaşı değil, algı savaşı.
Yazının devamını oku »
25 Haz, 2009
marketing pazarlama
Akılda kalıcılık kanunu der ki; pazarda birinci olmaktansa akılda birinci olmak yeğdir.
Şimdi bu kanunun , Liderlik kanunu ile çeliştiğini söylemeden geçmek olmaz. Daha önce yazdığım gibi kanunlar içinde fazlaca istisnai durum olduğundan, bu kanunları “değişmez” diye nitelemek pek akıllıca değil ama… Pazarlama guruları dururken Ries & Trout’a ayar vermek haddime mi ? : )
Yazının devamını oku »
23 Haz, 2009
marketing pazarlama
Kategori kanunu der ki; eğer kendi kategorinde bir numara olamıyorsan, yeni bir kategori yarat. Aslında bu tanım, “mevcut bir kategoriye ait olan ürünü farklılaştırmak” şeklinde yorumlanabilir. (Örneğin, cep telefonu -> iPhone gibi)
Genelde yeni girişimciler, herhangi bir ürün ortaya koymak istediklerinde, piyasadaki mevcut ürünlerden daha iyi bir ürün ortaya koymaya çalışırlar. Oysa, piyasadaki mevcut ürünlerden farklı olmak çoğu zaman çok daha önemli bir argüman. Zira her farklılık, yeni bir kategori, her yeni kategori ise, o kategoride yeni bir lidere tekabül ediyor. Bir diğer deyişle, büyük bir pazar, aslında o pazar altında yer alan ürün kategorilerinin toplamından oluşmakta ( ki herhangi bir e-ticaret sitesine girdiğimizde bu detayı navigasyon menülerinden okumak gayet basit :) )
Yazının devamını oku »
23 Haz, 2009
marketing pazarlama
Liderlik kanunu der ki; herhangi bir kategoride birinci olmak önemlidir. İnsanlar çoğunlukla herhangi bir kategoride bir numaralı oyuncuyu rahatlıkla söyleyebilirken, ikincinin ismi akıllarına bile gelmez. Örneğin, aspirin tartışmasız ağrı kesici kategorisinde ilk akla gelen marka, peki ikinci kim ? novalgin ? gripin ?
Ries & Trout kitabında herhangi bir kategoride birinci olmak için, pazara ilk giren olmak gerektiğini de savunuyor… Ancak bu duruma çok fazla istisna da mevcut;
Örneğin Excel ilk spreadsheet uygulaması değildi, ancak şu anda birinci sırada.
Keza google ilk arama motoru değildi, ancak şu anda birinci sırada.
Visual Studio ilk IDE değildi, ancak şu anda birinci sırada.
Örnekler arttırılabilir ancak kanun açık ve net; herhangi bir kategoride birinci olmanın çok büyük getirisi var. Sıfırdan bir kategori oluşturmak gerekse bile, her zaman olmasa bile çoğu zaman buna değer.
Örneğin, kendi bağlamımızda yazılım ve efor metrikleri çözümü sunan ilk firma değiliz. Ancak visual studio ortamına entegre bir şekilde bu ölçümü dinamik olarak yapan başka bir çözüm mevcut değil. Dolayısı ile, visual studio pazarına ilk giren ürün olmanın faydalarını görüyoruz :)
23 Haz, 2009
marketing pazarlama
Pazarlama ilmini “hype” , “buzz” v.b. olarak görmek sanırım haksızlık olur… Her imajın arkasında müthiş bir sanat ve strateji vardır… Talihsizlik ise, bazı yöntemler bu imajı insanın gözünün içine sokar, itici olur… Bazı stratejiler ise öyle bir aura yaratır, dolayısı ile tüketicinin yaratılan imaja sahip olma arzusu gıdıklanır… Konuyla ilgili özellikle bilişim sektöründe de bariz örnekler var… Gören göz bunları ayırt edebildiğinden örnekleme yapmanın pek anlamı yok…
Ancak, pazarlama ilmini tek kelime ile açıklamam gerekse idi, şüphesiz cevabım iceberg olurdu. Görünen yüzü “marcomm” – marketing communications, görünmeyen yüzü ise “strateji” olarak özetlenebilir.
Yazının devamını oku »